Campaña sms y llamadas suplantando a la entidad

En las últimas horas se ha detectado una nueva campaña maliciosa, debes prestar mucha atención a los mensajes "sms" y contactos telefónicos que recibas en nombre de CAJAMAR. Los ciberdelincuentes suplantan nuestras comunicaciones para ganar tu confianza y hacerte caer en el engaño, con el único objetivo de conseguir tus fondos.

Un nuevo dispositivo vinculado, un cargo sospechoso, desactivación de su cuenta, etc.. puede que recibas algún mensaje similar a estos:

Si accedes al enlace, te reconducen a una página simulando nuestra web, solicitando tu usuario y contraseña, número de teléfono y en muchos casos todos los datos de tu tarjeta.

En la mayoría de las ocasiones, realizan un contacto telefónico inmediato suplantando a nuestro departamento de SEGURIDAD, solicitando los códigos que has recibido por sms y que les permite realizar operaciones económicas y disponer de tus fondos. En algunos casos, incluso solicitan que sea el usuario quien realice las operaciones: bizum, halcash, etc.. indicándole que así protege sus fondos.

¡¡ NO CAIGAS, ten especial CUIDADO!!

Desde CAJAMAR, queremos darte estos consejos:

• Si recibes un mensaje informando de una operación sospechosa o el acceso desde un nuevo dispositivo y no eres tú, contacta con nosotros por teléfono al 914 230 029 o a través de nuestro formulario.
• En nuestros contactos, NUNCA te solicitaremos los códigos de verificación recibidos a través de sms. NO LOS FACILITES. Ni solicitaremos que realices ninguna operación económica para salvaguardar tus fondos.
• No accedas a nuestra Banca Electrónica desde un enlace recibido por sms, WhatsApp, correo electrónico, etc... accede siempre desde nuestra web oficial: www.cajamar.es.
• Si accedes desde la App, descarga siempre la aplicación desde markets oficiales.
• Ten siempre actualizado el sistema operativo y el antivirus en TODOS tus dispositivos.
• NUNCA FACILITES DATOS PERSONALES, NI INFORMACIÓN FINANCIERA, NI REALICES OPERACIONES A PETICIÓN DE TERCEROS.

Sigue nuestras recomendaciones básicas de seguridad

Si has recibido este tipo de mensajes o llamadas, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario o contactando al teléfono 914 230 029.