Recomendaciones 2023

Desconfía de cualquier comunicación que incluya una petición de información (llamadas telefónicas, enlaces que te lleguen por SMS o correos electrónicos....)

A continuación, te damos algunos consejos básicos para evitar ser víctima de un posible fraude:

• Nunca pulses ningún enlace sospechoso que pueda venir adjunto en un SMS, correo electrónico o WhastsApp.
• Antes de hacer clic, fíjate en la dirección del enlace, verifica que esté bien escrito el nombre en la url y que corresponde con la dirección verdadera no una parecida.
• Actualiza el sistema operativo de tus dispositivos cuando sea necesario y pasa frecuentemente un antivirus actualizado.
• No facilites nunca la numeración completa de ninguna de tus tarjetas, así como tampoco caducidad y CVV. Tampoco las claves de acceso a banca digital o códigos enviados por SMS. Son personales e intransferibles.
• En nuestros contactos, nunca te solicitaremos nos facilites información anteriormente mencionada para poder verificar tu identidad. Si fuera así, cuelga y ponte en contacto con nosotros para informar de lo ocurrido.
• ¡Cuidado con las aplicaciones que descargas! Descarga aplicaciones de confianza, concede únicamente los permisos necesarios y revisa las reseñas de otros usuarios.
• En las compras, no facilites datos de tu tarjeta a un vendedor particular, más cuando se trate de productos a un precio mucho más bajo del habitual.

Si tienes dudas, desconfía, no escribas tus contraseñas y ponte en contacto con nosotros cuanto antes.

Sigue nuestras recomendaciones básicas de seguridad en internet

Ver infografía sobre Seguridad

Si crees que has sido víctima de fraude digital, ponte en contacto a la menor sospecha con nosotros a través de este formulario o contactando en el teléfono 914 230 029.