Tu seguridad, nuestra prioridad: recomendaciones clave para protegerte en tus compras y transacciones

En el contexto de una creciente actividad comercial impulsada por las campañas navideñas y las promociones estacionales, también se intensifican los riesgos asociados al fraude y a los ciberataques.

Desde nuestra posición de compromiso con la protección financiera de nuestros usuarios, queremos compartir contigo una serie de recomendaciones estratégicas para que puedas realizar tus compras y transacciones con plena confianza, minimizando riesgos y reforzando tu seguridad en cada paso.

Recomendaciones para tus compras online

• Compra en sitios web confiables, con valoraciones positivas de otros usuarios.
• Verifica que la página tenga el candado de seguridad y comience con [https://]https://.
• No hagas clic en enlaces sospechosos o que no reconozcas.
• Revisa cuidadosamente la URL antes de acceder o introducir tus datos.
• Desconfía si te solicitan información excesiva o innecesaria.
• Guarda todos los comprobantes y correos relacionados con tu compra.

Recomendaciones para tus compras presenciales

• No pierdas de vista tu tarjeta durante el pago.
• Protege tu PIN al teclearlo, cubriéndolo con la mano.
• Duda de las promociones que te puedan llegar por email, sms o encuentres en redes sociales, verifica que provengan de fuentes legítimas.

Ante pérdida o robo de tu DNI

Si has perdido tu DNI o has sido víctima de robo, comunícalo de inmediato. Esto nos permitirá tomar medidas preventivas para proteger tu identidad y evitar posibles fraudes. Tu colaboración es clave para actuar rápidamente.

Para cualquier duda o incidente de seguridad, contáctanos a través del formulario o llamando al 914 230 029