
Servicio que permite a los clientes de la Entidad y que no tienen Banca electrónica, acceder a un centro de documentación y poder gestionar diferentes solicitudes de documentos por parte de la Entidad.
¿Qué se puede hacer?
- Consultar la documentación personal y los contratos que se han realizado con la Entidad y que se encuentran firmados digitalmente, según establece la normativa.
- Consultar la documentación obligatoria que se ha facilitado, como pueden ser el Formulario de conocimiento del cliente o la Declaración de Residencia Fiscal.
- Modificar el domicilio o la dirección de correo electrónico de contacto con la Entidad.
- Enviar documentación a la Entidad, ya sea requerida por una oficina o para su gestión.
- Consultar el Buzón virtual, que permite obtener cómodamente y sin retrasos la correspondencia generada.
- Gestionar la información fiscal.
- Gestionar la documentación MIFID (Markets in Financial Instruments Directive, Directiva Europea sobre los Mercados de Instrumentos Financieros).