Sede electrónica

Servicio que permite a los clientes de la Entidad y que no tienen Banca electrónica, acceder a un centro de documentación y poder gestionar diferentes solicitudes de documentos por parte de la Entidad.

¿Qué se puede hacer?

• Consultar la documentación personal y los contratos que se han realizado con la Entidad y que se encuentran firmados digitalmente, según establece la normativa.
• Consultar la documentación obligatoria que se ha facilitado, como pueden ser el Formulario de conocimiento del cliente o la Declaración de Residencia Fiscal.
• Modificar el domicilio o la dirección de correo electrónico de contacto con la Entidad.
• Enviar documentación a la Entidad, ya sea requerida por una oficina o para su gestión.
• Consultar el Buzón virtual, que permite obtener cómodamente y sin retrasos la correspondencia generada.
• Gestionar la información fiscal.
• Gestionar la documentación MIFID (Markets in Financial Instruments Directive, Directiva Europea sobre los Mercados de Instrumentos Financieros).