Tablón de anuncios y tarifas

Toda la información que necesitas a un solo click

Condiciones generales de la contratación de préstamos y créditos hipotecarios Ley 5/2019
Condicionados generales y otros de documentos de nuestros seguros
Contrato tipo custodia y administración de valores (PDF 138,13 KB)
Contrato de gestión discrecional de carteras (PDF 333,88 KB)
Modificación de condiciones de los contratos

Tipos y comisiones descubiertos en cuenta corriente y excedidos en cuenta de crédito (PDF 857,74 KB)
Información trimestral sobre comisiones y tipos de interés practicados u ofertados (PDF 967,19 KB)
Libro de tarifas máximas
Tarifas en nuestros servicios de Banca a distancia
Información sobre tasas de intercambio y de descuento
Límites para la contratación/utilización de Seguros de Cambio
Cotizaciones de billetes y divisas

Defensa del cliente y notas de interés
Normativa de transparencia y protección del cliente de servicios financieros
Cláusula suelo

Lista de servicios más representativos asociados a una cuenta de pago (PDF 143,4 KB)
Pack Wefferent (PDF 299,26 KB)
Cuenta de Pago Básica (PDF 1,28 MB)
Cuenta Carnet Jove (PDF 493,19 KB)
Cuenta Consumo (PDF 83,81 KB)
Cuenta menores de edad (PDF 473,86 KB)
Cuenta en divisas (PDF 18,13 KB)
Cuenta 360 (PDF 428,31 KB)
Tarifa Bienvenida Particulares (PDF 385,84 KB)
Wefferent Ahorro (PDF 120,18 KB)
Cuenta nómina (PDF 473,8 KB)
Cuenta Pensionistas (PDF 320,38 KB)

Horario de oficinas
Código de buenas prácticas sobre la vivienda habitual
Código de Buenas Prácticas para el marco de renegociación de clientes con financiación avalada (PDF 1,59 MB)
Horario para el pago de recibos no domiciliados en oficina
Guía de acceso al préstamo hipotecario
Declaración de movimientos de medios de pago modelo S-1
Fondo de Garantía de Depósitos: Información a clientes
Formulario de traslado de cuentas (PDF 2,81 MB)
Guía de vinculaciones (PDF 473,72 KB)
Información sobre protección de datos personales
Protección de Datos: Servicio de verificación de titularidad de cuentas (PDF 32,12 KB)
Nota informativa sobre la extensión del plazo de operaciones de financiación con aval de línea ICO Covid-19 (PDF 102,95 KB)
PSD2. Derechos de los clientes al realizar pagos en Europa (PDF 319,34 KB)
Folleto informativo para clientes sobre operaciones de pago singulares (PDF 228,65 KB)
Nota informativa "Líneas ICO Avales Ucrania" (PDF 132,1 KB)