logo grupo

Avisos

Suplantación a Cajamar en mensajes y llamadas

03 de Agosto, 2023

Debes prestar mucha atención a los mensajes y llamadas que recibas en nombre de CAJAMAR. Los ciberdelincuentes suplantan nuestras comunicaciones para ganar tu confianza y hacerte caer en el engaño, con el único objetivo de conseguir tus fondos.

Un nuevo dispositivo vinculado, un cargo sospechoso, etc... puede que recibas algún mensaje similar a estos:

Sms-smishing 2023

Si accedes al enlace y simulando nuestra web, solicitan tu usuario y contraseña, número de teléfono y en muchos casos todos los datos de tu tarjeta:

Sms-smishing 2023

El siguiente paso, es llamarte por teléfono suplantando a nuestro departamento de SEGURIDAD, solicitando los códigos que has recibido por sms y que les permite realizar operaciones económicas y disponer de tus fondos. En algunos casos, incluso solicitan que sea el usuario quien realice las operaciones: bizum, hal-cash, etc.. indicándole que así protege sus fondos.

¡¡ NO CAIGAS, ten especial CUIDADO!!

Desde CAJAMAR, queremos darte estos consejos:

  • Si recibes un mensaje informando de una operación sospechosa o el acceso desde un nuevo dispositivo y no eres tú, contacta con nosotros por teléfono al 914 230 029 o a través de nuestro formulario.
  • En nuestros contactos, NUNCA te solicitaremos los códigos de verificación recibidos a través de sms, NO LOS FACILITES. Ni solicitaremos que realices ninguna operación económica para salvaguardar tus fondos.
  • No accedas a nuestra Banca Electrónica desde un enlace recibido por sms, Whatsapp, correo electrónico, etc.. accede siempre desde nuestra web oficial: www.cajamar.es
  • Si accedes desde la App, descarga siempre la aplicación desde markets oficiales.
  • Ten siempre actualizado el sistema operativo y el antivirus en TODOS tus dispositivos.
  • NUNCA FACILITES DATOS PERSONALES, NI INFORMACIÓN FINANCIERA, NI REALICES OPERACIONES A PETICIÓN DE TERCEROS.

Sigue nuestras recomendaciones básicas de seguridad

Si has recibido este tipo de mensajes o llamadas, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario o contactando al teléfono 914 230 029.