Tomás Rodicio, CIO Palladium Hotel Group , nos explica como mediante la tecnología consiguen mejorar la comunicación con los clientes, ser mas eficientes durante la estancia y obtener un feedback que les permite seguir mejorando. #FiturTechY es el foro de innovación y tecnología en el turismo, organizado por Instituto Tecnológico Hotelero en #FITUR2019.