Recomendaciones de Seguridad en Banca Electrónica

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Grupo Cooperativo Cajamar te aconseja tener en cuenta las siguientes recomendaciones básicas cuando uses nuestra Banca Electrónica:

  • Nunca se solicitará simultáneamente más de dos coordenadas de la tarjeta personal de claves, y siempre al firmar una operación dentro de banca electrónica. Sin excepción.
  • Acceder a la Banca Electrónica desde equipos con antivirus actualizados y de confianza.
  • Ante cualquier situación sospechosa que se detecte, hay que ponerse en contacto con Atención al cliente en el 901 511 000 o +34 950 21 01 91 antes de responder o introducir datos.
  • Si no te conectas a la Banca Electrónica desde tu ordenador borra el contenido de la memoria caché al finalizar la sesión.
  • Procura no acceder desde sitios públicos tales como hoteles, aeropuertos, cafeterías, etc o desde cualquier equipo del que tengas dudas sobre su seguridad.
  • Busca siempre el prefijo https:// en la dirección del sitio Web. Nuestras Web son GrupoCooperativoCajamar.es y Cajamar.es. ¡No utilices otros enlaces!.
  • Recomendamos no introducir los datos de acceso y autorización de la banca electrónica en ninguna página sobre la que dudes de su autenticidad así como en ningún correo incluso en el caso de que alguien se lo solicite en nombre de la entidad. Nunca entregue su identificador y contraseña u otros datos personales cuando éstos te sean requeridos por mensajes SMS, fax o por un mensaje de correo electrónico.Nunca te solicitaremos claves secretas ni por correo electrónico, ni en persona, ni por vía telefónica.
  • Se recomienda tomar precauciones para que terceras personas no visualicen tus datos de acceso y autorización de banca electrónica.

En el Teléfono móvil:

  • Extrema el cuidado con las aplicaciones que descargas. Desconfía de los enlances que recibas para descargar APP desconocidas.
  • Asegúrate de tener configurado el dispositivo para no aceptar la instalación de App desconocidas.
  • En las app del Grupo Cooperativo Cajamar aparece siempre como desarrollador Cajamar Caja Rural.

Medidas y sugerencias: